Destek

Sık sorulan sorular ve iletişim.

Bize ulaşın

Soru, öneri, hatalı bulduğunuz bir soru veya teknik bir sorun için sengursevval03@gmail.com adresine yazın. Genellikle 1–2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Giriş kodu gelmedi

Kod birkaç dakika içinde gelir. Gelen kutunuzda yoksa Gereksiz (Spam), Promosyonlar ve Güncellemeler klasörlerine bakın. 60 saniye sonra “Kodu tekrar gönder” ile yeni kod isteyebilirsiniz; her zaman en son gelen kodu kullanın.

Telefon değiştirdim, ilerlemem ne olacak?

Giriş yaptıysanız ilerlemeniz hesabınızda yedeklidir. Yeni telefonda Ehliyetim’i açıp aynı e-postayla giriş yapmanız yeterli. Giriş yapmadan kullandıysanız veriler yalnızca eski cihazdadır.

Satın aldığım tam erişim görünmüyor

Ayarlar → “Satın alımları geri yükle”ye dokunun. Satın alma, App Store / Google Play hesabınıza bağlıdır; aynı mağaza hesabıyla giriş yaptığınız cihazlarda geri yüklenir.

Sorular resmi sınav soruları mı?

Hayır. Ehliyetim’deki sorular MEB e-sınav formatına ve güncel mevzuata uygun olarak hazırlanmış özgün sorulardır. Ehliyetim, Milli Eğitim Bakanlığı ile bağlantılı değildir.

Hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar → Hesap → “Hesabımı sil”. Ayrıntılar için Hesap Silme sayfasına bakın.

Son güncelleme: 26 Eylül 2026